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1. 准备工作：收集基础信息 - 确认发生丢包的时间段和影响范围（单台实例/多个实例/整个可用区）。 - 记录实例ID、操作系统、网卡类型（ENI/增强型网络）、私有IP/公网IP、安全组和路由表配置。 - 如果可能，准备好另一台测试主机（国内/香港/外网）用于对比测试。 2. 第一步：基础连通性检测（ping） - 在实例上执行：ping